數(shù)碼錄音電話

 

簡(jiǎn)介

 

    數(shù)碼錄音電話又稱為數(shù)字錄音電話機(jī),數(shù)字錄音電話機(jī)是指通過監(jiān)測(cè)電話線路上的語音通訊信號(hào)，并將這些信號(hào)(模擬的或數(shù)字的）轉(zhuǎn)化為可以保存和回放的介質(zhì)的一種技術(shù)或方法。數(shù)字錄音采用信號(hào)采樣的技術(shù)對(duì)聲波數(shù)字化處理并存儲(chǔ)在芯片中，目前半導(dǎo)體存儲(chǔ)技術(shù)已可以實(shí)現(xiàn)最少100，000次的反復(fù)存儲(chǔ)，和相對(duì)無限的保存周期。錄音電話機(jī)具有能自動(dòng)應(yīng)答,對(duì)通話內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)周圍環(huán)境聲音進(jìn)行錄音功能的電話機(jī)。大體有數(shù)字錄音電話和傳統(tǒng)的磁帶錄音電話

 

分類

 

電話錄音產(chǎn)品大體有兩種分類：

 

   1).磁帶錄音電話：以磁帶的方式保存錄音數(shù)據(jù)，價(jià)格便宜只是簡(jiǎn)單聲音記錄

磁帶容易受潮變質(zhì)、不容易長(zhǎng)久保存、無法精確定位錄音數(shù)據(jù)只能順序播放。

 

   2).數(shù)字錄音電話機(jī)：數(shù)字的方式保存錄音數(shù)據(jù)于電話機(jī)的本身配置的存儲(chǔ)介質(zhì)中，通過幾年的自主研發(fā)推出長(zhǎng)時(shí)間，超穩(wěn)定，高保真高端數(shù)碼錄音電話，解決了一直困擾數(shù)碼錄音電話機(jī)行業(yè)，存儲(chǔ)容量時(shí)間短，參數(shù)記錄的詳細(xì)描述有限的缺點(diǎn)。數(shù)碼錄音電話攜帶方便，價(jià)格適中，適合常時(shí)間。多號(hào)碼錄音，特定行業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，數(shù)據(jù)可長(zhǎng)久保存，可隨意播放存儲(chǔ)的語音數(shù)據(jù)。后面又出現(xiàn)了雙卡式、遙控式、閃存錄音電話、USB電話錄音系統(tǒng)等多種樣式的錄音電話機(jī)。錄音電話是通過一臺(tái)芯片微處理機(jī)把錄音機(jī)和電話機(jī)有機(jī)地結(jié)合起來，充分發(fā)揮電話機(jī)的作用。

 

 

功能

 

1。來電顯示，支持FSK和DTMF等所有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制式的來電顯示。

 

2．錄音電話錄制語音時(shí)長(zhǎng)10小時(shí)語音條數(shù)最少為8000條,45小時(shí)以上最少為15000條.

 

3。提供所有未接電話、已接電話、已撥電話等電話號(hào)碼記錄以及通話日期時(shí)間的查詢、刪除功能。

 

4.免提通話(1-2米范圍超清晰免提會(huì)議錄音通話功能),自動(dòng)重?fù)?分機(jī)接口與閃斷功能。

 

5．單條錄音時(shí)間不受限制，其他產(chǎn)品無此功能。

 

6.提供通話靜音功能，用戶在通話過程中可以按鍵將通話靜音，并可以隨時(shí)按鍵恢復(fù)正 常通話及電話語音在線回放功能.

 

7.可以支持錄制3條對(duì)外留言提示音，不同時(shí)段可以播放不同的應(yīng)答留言提示,

 

8.忙音參數(shù)，適合各類交換機(jī)的忙音參數(shù),及忙音檢測(cè)自動(dòng)掛機(jī)功能

 

9.高精度時(shí)鐘及自動(dòng)充電電路功能,停電時(shí)鐘及語音信息不丟失。

 

10. 全速USB接口，語音數(shù)據(jù)可以上傳電腦保存和管理。

 

11.放音密碼和管理密碼二級(jí)密碼保護(hù)

 

12.在通話的過程中，用戶可以隨時(shí)按鍵來調(diào)整音量大小,自有專利技術(shù)，播放中，可以20%－100%慢速調(diào)節(jié)語速，任何語音細(xì)節(jié)都聽得清清楚楚。

 

使用

 

電話使用及保養(yǎng)提示：

 

·電話的電池倉(cāng)只能使用充電電池，嚴(yán)禁使用其它電池；

 

·將電話的振鈴次數(shù)設(shè)為0，可關(guān)閉自動(dòng)應(yīng)答；

 

·PC機(jī)上必須安裝了公司提供的錄音終端安裝軟件，錄音電話才能通過USB口與PC機(jī)通訊，實(shí)現(xiàn)語音數(shù)據(jù)上傳；

 

·錄音電話與PC機(jī)相連期間，電話功能暫停使用。

 

應(yīng)用范圍

 

電力、鐵路、民航調(diào)度錄音；

公安110或派出所接警錄音系統(tǒng)；

119消防接警受理系統(tǒng)；

醫(yī)院120錄音或?qū)＜覓焯?hào)預(yù)約電話；

政府信訪處接聽市民電話投訴系統(tǒng)；

煤礦、油田調(diào)度行業(yè)及呼叫中心；

銀行各個(gè)分行客服錄音 ；

電視臺(tái)及新聞電話采訪錄音 ；

證券、保險(xiǎn)公司客服及回訪電話錄音 ；

重大工程無人值守留言錄音；

物業(yè)管理值班業(yè)主客服電話錄音 ；

中小企業(yè)商務(wù)貿(mào)易電話和客服錄音。

 

   本產(chǎn)品主要進(jìn)行語音的記錄、備份、留檔待查、監(jiān)督、舉證等，集中應(yīng)用在各呼叫中心，客服、調(diào)度等崗位；應(yīng)用過程中需結(jié)合各用戶實(shí)際需要和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，挖掘錄音需求，與產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)用結(jié)合。

 

   由于數(shù)字錄音電話沒有磁帶錄音機(jī)常見的機(jī)械故障，卻有方便的遙控、留言、轉(zhuǎn)發(fā)、監(jiān)聽、液晶顯示等實(shí)用功能，錄音性能和話音質(zhì)量都很好，因此，數(shù)字錄音電話已逐步取代舊式磁帶錄音電話。目前，市場(chǎng)上常見的均為數(shù)字錄音電話，并且深圳徽通科技研發(fā)的錄音電話也正逐步向多功能、智能化方向發(fā)展。

 

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